Основной причиной снижения спроса на путевки является снижение курса тенге, резко ускорившееся после отпуска национальной валюты Казахстана в свободное плавание в августе 2015 года. За этот период тенге ослаблялся к доллару более чем вдвое, однако немного скорректировался в марте.
В преддверии летнего сезона отпусков казахстанские туристические компании констатируют серьезное — на 60-70% — падение спроса на путевки. По мнению участников рынка, ключевая причина сложившейся ситуации — девальвация тенге, сделавшая зарубежный отдых для казахстанцев почти вдвое более дорогим в сравнении с прошлым годом.
Рынок последовал за тенге
Представители туристических компаний, опрошенные ИА Новости-Казахстан, сообщили о крайне низком спросе на путевки по схеме "раннего бронирования", предусматривающей приобретение туристического продукта за несколько месяцев до выезда на курорт.
"Раннее бронирование процентов на 90 упало в сравнении с прошлым годом", — поделился исполнительный директор туристической компании PRO TOUR Бахтиёр Исхаков.
"Спроса на раннее бронирование у нас, можно сказать, не было", — говорит в унисон с коллегой президент Ассоциации туристских агентств Казахстана (АТАК) Асель Нуркебаева.
По оценке Исхакова, в сравнении с прошлым годом спад спроса на услуги турфирм составляет около 70%. В свою очередь глава АТАК говорит о "просадке продаж" на примере некоторых фирм на уровне 60-70%. Нуркебаева отмечает, что консолидированной статистики по рынку в целом не существует, так как турфирмы не раскрывают информацию о своей деятельности.
Собеседники солидарны в том, что основной причиной снижения спроса на путевки является снижение курса тенге, резко ускорившееся после отпуска национальной валюты Казахстана в свободное плавание в августе 2015 года. За этот период тенге ослаблялся к доллару более чем вдвое, однако немного скорректировался в марте вслед за нефтью, подорожавшей до 40 долларов за баррель.
Нужен нам берег турецкий
Профучастники рынка отмечают, что снижение спроса на услуги турфирм происходит синхронно по всем направлениям, не демонстрируя признаков глобального перераспределения туристических потоков из Казахстана.
По словам президента профильной ассоциации, Турция в текущем сезоне останется "традиционным направлением" отдыха казахстанцев. Рейсы в эту страну летом будут совершать четыре авиакомпании. "В любом случае, сезон планируется, и никто Турцию не отменял пока что", — добавила она.
С тем, что Турция, всегда бывшая локомотивом туристической отрасли, останется одним из главных направлений, согласен и исполнительный директор PRO TOUR. Вместе с тем он обращает внимание, что запланированная на сезон 2016 года чартерная программа сокращена на 30-40% в сравнении с прошлым годом. "А там уже по факту покажет рынок. Туроператоры надеются, что в краткосрочном будущем ситуация стабилизируется, народ привыкнет к (новому) курсу и начнет планировать (отдых ред.)", — отметил Исхаков.
Вопросы безопасности
Представители туристического бизнеса Казахстана не считают, что возросшая террористическая опасность в Турции существенно повлияет на туристический поток в эту страну, в частности, из-за того, что на популярных у туристов пляжных курортах в Анталье и ряде других городов до настоящего времени туристам ничего не угрожало. Кроме того, по словам директора PRO TOUR, казахстанские туристы не склонны слишком остро реагировать на какие-то происшествия в странах, куда они планируют поездку. "Наши туристы, конечно, смотрят за тем, что в стране происходит, если какие-то катаклизмы есть, то они приостанавливают свои поездки в эти страны, но они так же быстро забывают", — сказал он.
Руководитель сервиса по продаже железнодорожных и авиабилетов и бронирования отелей tickets.kz Святослав Малимонов подтвердил, что "события последних месяцев слабо отразились на популярности Турции среди пользователей сайта". "Стамбул не только по-прежнему входит в ТОП-10 наших поисковых запросов, но и за последние недели обогнал Бангкок и Дубай", — сказал он, отметив, что также вырос интерес к Анталье.
По его словам, другие направления — Дубай, Бангкок, Пхукет, Гоа, Дели, Куала-Лумпур — сохраняют популярность на уровне прошлого сезона, то есть пока рано говорить, что они смогут оттянуть на себя туристический поток из Турции.
"Чем это объясняется? В первую очередь, экономическими факторами: для туризма они всегда остаются определяющими. В данный момент у турецких курортов нет адекватной альтернативы с тем же уровнем цен и сервиса и с равноценным временем трансферов", — добавил собеседник.
"В настоящий момент наша статистика продаж никак не подтверждает тиражируемые в СМИ и соцсетях прогнозы относительно глобального перераспределения туристических потоков в грядущем сезоне. Мы не зафиксировали ни заметного падения популярности европейских туристических направлений, ни роста продаж во внутреннем туризме", — проинформировал руководитель интернет-сервиса.
По его мнению, теракты в ряде европейских столиц могут привести к тому, что именно эти города "просядут" с точки зрения туристического потока, однако кардинальных перемен в предпочтениях туристов не произойдет.
"В данный момент Прага, Барселона, Париж, Лондон, Франкфурт на tickets.kz по-прежнему популярны — пользователи бронируют авиабилеты и отели, мониторят динамику цен на перелеты. Сейчас нет оснований говорить о тотальной смене сценариев отдыха у казахстанского туриста", — подчеркнул Малимонов.
Представитель туроператора PRO TOUR констатировал, что нестабильность на одних курортах может играть на руку другим, которые "аккумулировали" дополнительный поток туристов. "В этом году в Таиланде был спад, но если в разрезе падения всего рынка посмотреть, то Таиланд не сильно потерял в потоке туристов зимой. Потому что в Египет никто не летал, в Европу — дорого и непонятная ситуация с мигрантами. В этом году Эмираты и Таиланд хорошо поработали зимой", — отметил он.
В краю родном
Казахстанские чиновники различного уровня неоднократно заявляли, что после девальвации тенге следует ожидать значительно роста внутреннего и въездного туризма в Казахстане, так как этот отдых стал очень конкурентоспособен по цене в сравнении с зарубежным.
Президент АТАК подтверждает, что у внутреннего туризма уже есть "хорошие моменты, наработки, перспективы". "Думаю, что с этим через год дела лучше будут обстоять. Сейчас мы готовимся, проходят всевозможные рабочие группы, форумы, мероприятия. Каждая из областей Казахстана предлагает турпродукт, все больше и больше фирм переориентируется на внутренний рынок, потому что на этом больше денег можно заработать", — отметила она.
По ее словам, улучшение инфраструктуры на отечественных туристических объектах находится в руках бизнеса, который начнет инвестировать в нее, когда увидит рост спроса и свою выгоду от этих инвестиций. При этом спрос на отдых в Казахстане имеется. "В Алаколе короткий сезон, домов и баз отдыха мало. Уже сегодня на весь сезон места практически заняты", — рассказала Нуркебаева.
По мнению Исхакова, слабая сторона отдыха внутри Казахстана отсутствие курортов, на которых можно было бы провести полноценный отпуск, причем с тем же уровнем сервиса, к которому казахстанцы привыкли, отдыхая за рубежом.
"У нас есть туры выходного дня. Да, он (такой вид отдыха ред.) хорош, чтобы выехать семьей на 2-3 дня отдохнуть, а так чтобы было, как люди привыкли отдыхать — на 10 дней, чтобы был all inclusive, достойный сервис, такого, к сожалению, на внутреннем рынке нет у нас. Ожидать какого-то потока или какого-то ажиотажа вокруг внутреннего туризма не стоит, потому что нет такого предложения ", — сказал собеседник.
Крым наш?
Профессионалы отечественной туристической отрасли пока осторожны в оценках перспектив переориентации туристического потока из Казахстана на курорты Крыма, отчасти из-за дороговизны отдыха на полуострове, отчасти из-за качества инфраструктуры, которая, по их мнению, не отвечает запросам взыскательных туристов.
Президент АТАК наблюдает активность российской стороны в продвижении туристических возможностей этого региона, однако, по ее словам, профучастники казахстанского рынка пока не были в информационных турах в Крыму. "Надо ехать, смотреть. Пока не ездили. Я была в России на выставке и всевозможных форумах. Они готовятся, делают предложения, но пока мы еще не ездили, инфотуров не было", — сказала Нуркебаева.
В свою очередь Исхаков не исключает роста спроса среди казахстанцев на отдых в Сочи и Крыму, несмотря на то, что по сервису они пока уступают многим зарубежным курортам.
Среди других направлений, интерес к которым у казахстанцев может вырасти в текущем году, исполнительный директор PRO TOUR назвал киргизский Иссык-Куль. "Прогнозируем, что на Иссык-куль будут продажи. Я думаю, что какой-то поток туристов, которые традиционно выезжали за границу, поедут все-таки на Иссык-куль или на российские курорты", — отметил он.
Собеседник также отметил, что не исключает выезда казахстанцев в Таиланд и ОАЭ в летний период, что было нехарактерным для прошлых лет.
Глава сервиса tickets.kz считает, что рост спроса на отдых в Крыму пока является вопросом перспективы. "Мы зафиксировали некоторый рост количества запросов на перелеты в Симферополь. Тем не менее, реального роста продаж пока нет пользователи, скорее, мониторят эту возможность. Мы бы не стали рассчитывать на заметное увеличение туристических потоков из Казахстана в Крым уже в этом сезоне. Это несколько новая для нашего туриста парадигма, и на ее формирование нужно время", — сказал он.
Правила комментирования
comments powered by Disqus